1. 背景
2021年很快过去,疫情让很多行业爱到冲击、用户隐私,网红带货,以及直播正在国内流行,那2022年跨境电商方面都有哪些趋势呢?这里给大家总结5大趋势,帮助大家一起做好2022年的用户增长。
2. 跨境电商2022营销趋势一:短视频
这个时代,人们越来越懒,通过 Youtube 和 Facebook 以及 TT 推命推广短视频平台,就可见一般,甚至昨天看天猫盒子的爱奇艺,都上线的短视频频道,以前是有图有真相,但现在是有视频有真相,用户越来越懒,更希望不动脑的被灌入信息,而不是主动获取。
所以如果你的 Facebook 还没有上线短视频广告的话,那么从趋势上你已经落后了。抓紧跟进吧,否则你的客户都会被别人抢走,然后广告投放也开始面临挑战了。
3. 跨境电商2022营销趋势二:用户隐私
随着 iOS14.5 的推出,以及未来 Google Chrome在未来即将禁用 cookie,甚至现在 Safia已经禁用了第三方 cookie,邮件客户端也会隐藏 IP 地址相关信息后,我们面临的是用户隐私越来越严格的挑战,而这个时候2022年的营销趋势,因为用户隐私的到来,就需要我们多写一些博客,或者尽量获取到用户的直接联系方式,而不是一味的通过广告来获取用户了。
关于用户隐私相关可以查看文章:iOS14.5 用户隐私即将到来,广告主要怎么应对?
所以这个时候,EDM 用户邮件地址的收集,或者品牌营销,Facebook 相关的 Page 粉丝营销,可以让用户关注,后面直接可以触达用户的营销方式会越来越流行。这里大家应该明白为什么你去逛商店,大家都让你家微信的原因吧?同时这里面也包括了 SEO。因为 SEO 这种免费流量,用户质量更好。
对于广告投放人员而言,除了 Follow 广告平台的政策以外,那就是要拼真本领的时候了,写更好的文案,做更精美的创意去提升 CTR 和转化。
4. 跨境电商2022营销趋势三:网红营销 influencer marketing
网红营销正在变得越来越流行,主要原因是越来越多的中小网红的崛起使得网红这个领域更加垂直细分,广告主可以用比较低的预算找到和我们企业相匹配的网红进行相关的合作。第二个原因是因为现在各大广告平台的竞争非常激烈,价格也越来越高,这个时候更多人就会把钱花到价格不高,但回报很高的网红营销了。
对我们而言,有没有建立一套网红的管理跟踪 CRM 系统,以及网红工作站内跟踪系统,成为用户增长产品经理必须要考虑的问题。
在SHEIN 用户增长的秘密中,有很多网红营销相关的内容,大家可以进一步阅读:
SHEIN 用户增长的秘密 数字营销&柔性供应链
当年,网红营销还有一种方法就是培养自己的一个员工成为网红,自己为自己代言,这种情况,国内的罗永浩,以及前面的马爸爸,典型的就是这种品牌效应。
5. Digital Marketing Trends in 2022 直播带货 live streaming ecommerce
如下图,各大电商纷纷都加入了直播带货的行列,前面提到了短视频,通过视频的方式向用户灌输,而直播带货未经过加工的实时直播,更进一步给人们带来信任感和真实性
在大平台上,目前大多数的电商平台都支持直播卖货了,而一些独立站,也正在布局直播相关内容。
没有直播能力的公司,可以考虑接入声网的直播服务。声网直播服务,小米 新东方 好未来 众安保险都在使用
这里也期待一下独立站的直播业务可以快速发展起来。补齐和平台的这个短板。
目前直播带货在国外刚刚开始,大家抓紧抓住这个2022跨境移动营销趋势。
6. Digital Marketing Trends in 2022 环保和社会关怀
随着人们越来越有钱,比如人们爱国,年轻人不穿Nike 和阿迪,反而就是喜欢鸿星尔克和李宁。而也不买BBQ,而是买 长城哈佛 H9. 苹果多次发布会,都强调自己的环保,甚至省掉了一个充电插头。
所以这个时候,用户选择一个企业,更多看他的环保和人文关怀,比如山姆超市下架新疆棉花的事件,让国人不去山姆,
这一部分的趋势,企业不得不跟进,因为这一群人,有能力购买,但就是讲究情怀和关注未来。
引申阅读:2022 年及今后的5大趋势
封面图片来源:艾媒咨讯
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