一、背景
现在想想,那应该是2016年的事情,当时 Google 推出了 Instant App ,免安装闪电运行,好厉害的功能,这个就是未来啊。然后大家都意识到,这就是未来的趋势啊!
大力跟进啊!然后我们就看到了一系列的成功案例,雨中春笋般的冒出来,近期,我也在想用户增长的事情,小程序,Instant App 映入眼帘!
可以查看如下视频:
https://v.qq.com/x/page/o0890vu7wme.html
那这货到底怎么样呢?总不能没有数据,没有实践,撸起袖子就是干吧?
所以我们先来看 Instant App 一些数据。
这里补一下 Google 对 Instant App 的介绍如下:
无需安装的原生 Android 应用
借助 Google Play 免安装体验,用户只需点按一下即可试用应用或游戏,而无需事先安装。您可以在 Play 商店、Google 搜索、社交网络和您分享链接的任何位置显示自己的免安装应用,从而提升 Android 应用的互动度和安装量。
二、Instant App 的数据篇
https://developer.android.com/topic/google-play-instant
我们看到了上述 官方文档里面的成功案例如下:
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App 名称 | 体验 | 状态 |
---|---|---|
Naukri.com | 无法体验 | 已下线 Instant App |
dotloop | 启动转菊花,然后 Crash,第一次跳转到网页,且404页 | 启动就 Crash,无效 |
hollar | 有效,还可以使用 | 在线,可使用 |
Magma Mobile | 有效,部分 App 在使用 | 有效 |
Playtika | 部分 App 在使用 | 有效 |
jamcity | 部分 App 在使用 | 有效 |
vimeo | 一直加载中 | 无效,无法使用 |
wego | OK | 有效,基于 H5 |
通过上面的分析,我们可以看到,大多数的成功案例都有下线,甚至不在维护的状态,只有游戏公司,部分应用在跟进。
所以,Instant app 的状态,通过文档中的成功案例而言,不容乐观,因为连成功案例,都不成功,那还谈什么成功案例呢?
三、然后我们看国内的小程序
Google 官方的失败了,但微信小程序却风生水起了。近期 卖水果的 百果园 总是给我发短信,说送我满50减10券,然后我就直接在微信搜索:百果园,能够通过小程序进行转化了。用完即走,消费优惠券,然后我也不会下载他的 App。但通过短信送券,小程序转化,这个链路也不错! 曾几何时,为什么线下买水果,百果园 让你输个手机号,然后再结帐?而不是问你有没有会员?那会采集的手机号基数,就是后期用户增长的基础。
至于 百果园 怎么去推广他的 App,那是未来的事情。比如通过短信,发一个 10块钱App 专享券,我估计还是会下载 App,然后使用优惠券了。
微信小程序依赖于他强大的生态,所有流量都不允许跳出微信,打造自己的闭环,导致你分享大众点评的链接出去,展示一个富应用,而不是一个普通网页,而富应用中,又打通了帐号交易等内容,自然实现了微信小程序比普通的 H5体验要更好。
所以,配合上优惠券 + 免安装 即时转化,是拉新促增长的必杀技。
四、Google 为啥失败了呢?
近期重识 Instant App,梦想真的很美好,有如下几个场景可以使用:
- Google Play 中,安装 App 的安装率一般只有 30% 左右。详如下图:
Google Play 首次安装率
通过上图,我们可以看到,浏览 1421 次,安装只有424次,那些没有安装的用户,如果能通过 Instant App 拉一把,提升漏斗,是多么的给力!
- 打通社交,让各分享页面的内容,向 Instant App 导流啊。再也不用 M 站了。当用户点到一个网址的时候,直接唤起 Google 的 Instant App。比如 短信、邮件、Facebook 等。
而现实呢?大 Google 是开放的,但你搞不过一群封闭的人。比如 微信 、腾讯 QQ 浏览器,小米浏览器,华为浏览器,UC 浏览器,国产手机谁会把http网页的 浏览的流量放出来?甚至 Facebook 也不会把流量放出来,所以这样的情况,Instant App 就完全没有流量了。
所以梦想很美好,但现实非常残酷。
五、没有了社交流量,那 Play 流量 到底有没有利好呢?
没有实践的操作和结论,都是不可信的!自己拿数据来看。
于是笔者写了一个 小于 4M 的 APK。就终于明白为什么大多数开发者无法跟进 Instant App 的原因了。
随便加几个依赖,比如 firebase 基础依赖再加上 V4V7,轻轻松松就超过 4M 了。砍功能,砍功能,终于搞到4M,发布上去。
结果:
- 自然安装量急降。 不但没有接住另外的那 70% 的流量,还拉低了原来属于自己的30%的流量。
- 用户成本的问题,因为有了试用,导致用户真的试用了一下产品,然后用户就跑了,不再下载 App,哪个 App 有那么强的接客能力?得到成本越低,就越不懂得珍惜。如果花了10M 流量安装的,那怎么也要体验一下,下个单试试吧?但现在体验后,直接跑了。
- 我们拿用过 Instant App 的用户,根本就没有掌控权。 不能发推送,不能创建快捷图标,如果你的 App 真的能做到4M 左右,那就直接让用户下载,也不必要走 Instant App。如果你的 App 无法做到 4M,那也就不用去努这个力了。因为 做一个 4M 的安装包简单,但把 64M 的安装包,平均切分成 等份的 4M 安装包。这个臣妾真的做不到。 所以就导致 小 APK,不需要做。因为下载安装都很快。大 APP,没有能力和意愿做。
所以 Instant App 同学 就这样 没有起来。
近期的 Google IO,也没有听说过 Google 有再提 Instant App 的声音,只是提 App Bundle。
我们来听听外面的声音,炒得最响的是:5G 到来! 下载 APP 都是秒级别的,试用 即时运行,终将会被网速淘汰。
最后,我们站在产品的角度去想一想,为什么这玩意失败了?
- 我们现在讲究的是抢占用户桌面,抢占用户客厅,所以有一个确定的 图标 或入口 非常的重要,但 Instant App 入口来源太少。达不到用户寻找的确定性。我们无法连接用户,用户也无法快速找到我们,微信小程序直接搜索就 OK 了。
- 对用户没有触达方式,不能推送,有活动无法触达,业内多重拦截,不充许唤起 Instant App。只有 Play 试用的一个入口。如果 Google 把社交也给吃下来,大家都在 GG 的 App 中,发布一些网址,然后再打通 Instant App,那就厉害了。但偏偏 GG 没有社交。所以有社交 搞小程序的微信,成功了。但无社交的 GG,搞小程序,失败了。
- 技术成本和风险问题。 没有一家成功的电商在跟进,就算成功案例中的App,都没有强拥抱小程序,现在大家都讲究 KPI,谁会拎这样不靠谱的东西?大概也就是纯技术热爱的,愿意尝试一下。不考虑业务结果。大环境不好,更不会要一些所谓的假量和激活量。
- 连 Google 自己的 Play 后台,都有 BUG,足见 这事对 Google 来说,也不重要了。
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六、难道 Instant App 真的一无是处了吗?
当然不是,大家是不是都梦想着,可以在 App 的应用商店页面,留下一个网址呢?然后通过这个网址,直接发新人优惠券。
通过 Instant App,可以满足你这个愿望。
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通过调整这个阀值,可以控制你的 App 被指向网页和 App 的流量占比。那这里索性全都调整到 WEB 页。即设置为 1.00 ,你就可以在这里打开一个 H5页面,然后再发 App 专享券。让用户下载 App 后,直接在 App 上进行转化。
这种行为,因为用户前期有参与,领券,再下载 App,沉默成本,用户的转化也就上来了。
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